Informations de contact

1. Nous contacter

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant vos achats et vous accompagner avant, pendant et après votre commande sur www.brinmont.com.

Vous pouvez nous contacter pour toute demande concernant :

Les informations sur vos commandes ;
Le suivi et les conditions de livraison ;
Les demandes de retour ou de remboursement ;
Les modifications de commande lorsque cela est possible ;
Les informations relatives à nos produits ;
Toute autre question liée à votre expérience d’achat.

Notre service clientèle accompagne les clients en France pour leurs demandes liées aux commandes, à la livraison et au service après-vente.

Nous répondons généralement aux demandes reçues pendant les heures d’ouverture dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande lorsque votre message concerne un achat existant.

2. Coordonnées

E-mail

support@brinmont.com

L’e-mail est notre moyen de contact privilégié pour toute question concernant vos commandes ou nos services.

Afin de nous permettre de vous répondre plus efficacement, veuillez inclure dans votre message :

Votre numéro de commande ;
Les informations associées à votre demande ;
Toute précision utile concernant votre situation.

Téléphone

+1 (303) 674-8295 60

Vous pouvez nous contacter par téléphone pour toute question concernant :

Vos commandes ;
La livraison ;
Les informations produits ;
Les demandes d’assistance.

Adresse

697 S Carr Ave, Lafayette, CO 80026, United States

3. Horaires du service client

Notre service client est disponible aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi :
09:00 – 18:00

Les demandes reçues en dehors des horaires d’ouverture, pendant les week-ends ou les jours fériés, seront traitées dès que possible au prochain jour ouvrable.

4. Zone de livraison

Nous proposons un service de livraison dans toute la France.

Les clients peuvent commander directement sur www.brinmont.com et renseigner une adresse de livraison valide située en France.

Nous fournissons des informations claires concernant les conditions de livraison, le suivi des commandes et l’assistance après achat afin de garantir une expérience d’achat transparente.